Bromölla kommun ligger i nordöstra Skåne vid gränsen mot Blekinge. Vi har den lilla kommunens fördelar med närhet och korta avstånd både geografiskt och mellan människorna. Här finns goda kommunikationer mot övriga Skåne och Blekinge. Bromölla har vacker och omväxlande natur med allt ifrån öppna landskap till bokskogar och stränder vid Östersjökusten. I kommunen finns Skånes största sjö Ivösjön.
ARBETSUPPGIFTER
Placering: Kommunhuset i Bromölla
Vi s... Visa mer
Bromölla kommun ligger i nordöstra Skåne vid gränsen mot Blekinge. Vi har den lilla kommunens fördelar med närhet och korta avstånd både geografiskt och mellan människorna. Här finns goda kommunikationer mot övriga Skåne och Blekinge. Bromölla har vacker och omväxlande natur med allt ifrån öppna landskap till bokskogar och stränder vid Östersjökusten. I kommunen finns Skånes största sjö Ivösjön.
ARBETSUPPGIFTER
Placering: Kommunhuset i Bromölla
Vi söker nu en kommunvägledare som ska arbeta med förekommande arbetsuppgifter i vår växel, reception, kontorsservice och kundservice avfall. Som kommunvägledare arbetar du utåtriktat gentemot medborgare, besökare, företagare och medarbetare. Vi söker dig som har förmåga och vilja till att leverera bra service genom gott, snabbt och korrekt bemötande.
Tjänsten innebär en mängd olika arbetsuppgifter, några exempel är listade nedan, vilka ställer höga krav på tekniskt intresse och kompetens, lyhördhet och flexibilitet.
Exempel på arbetsuppgifter:
• Ta emot telefonsamtal och besökare, hjälpa dem med sitt ärende eller lotsa dem vidare.
• Administrera telefonabonnemang och telefonisystem.
• Beställa mobiltelefoner och annan utrustning samt felsökning, support, administration och service.
• Ekonomiadministration.
• Delaktighet i kriskommunikationsorganisationen.
• Arbetsuppgifter som tillkommer efter behov och efterfrågan.
• Arbete med kopiering och utskriftsservice.
I Bromölla kommun arbetar vi med systemtänkande enligt Vanguard-metoden vilket innebär att vi har medborgaren i fokus i allt vårt arbete. Det innebär också ett ständigt utvecklingsarbete där våra medarbetare har en mycket viktig roll. I kommunen har vi en värdegrund, en kompass som talar om hur vi ska interagera med våra medmänniskor. Den speglar de värderingar och synsätt som ligger till grund för verksamheterna inom vår kommun. Vår värdegrund bygger på gott bemötande, delaktighet och mod.
KVALIFIKATIONER
Utbildning på lägst gymnasienivå motsvarande teknikprogrammet med inriktning informations- och mediateknik eller annan utbildning/dokumenterad kompetens som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har intresse för den teknik och de möjligheter som mobila lösningar och digitalisering innebär.
Du kan kommunicera i tal och skrift på svenska och engelska. Har du ytterligare språkkunskaper är det meriterande.
Erfarenhet av liknande arbete är också meriterande.
Att ha en positiv och självklar syn på problemlösning, förändring och utveckling är viktigt för tjänsten.
För att trivas och lyckas i rollen som kommunvägledare är det av stor vikt att du har gott tålamod, hög stresstålighet med förmåga att samtidigt hålla igång flera arbetsuppgifter och växla mellan dessa utan att tappa fokus.
Du uppfattas som öppen, social och serviceinriktad.
ÖVRIGT
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryterings hjälp i samband med denna annons.
Visa mindre