Lediga jobb Bromölla kommun, Kommunikation & Service i Bromölla

Bromölla kommun ligger i nordöstra Skåne vid gränsen mot Blekinge. Vi har den lilla kommunens fördelar med närhet och korta avstånd både geografiskt och mellan människorna. Här finns goda kommunikationer mot övriga Skåne och Blekinge. Bromölla har vacker och omväxlande natur med allt ifrån öppna landskap till bokskogar och stränder vid Östersjökusten. I kommunen finns Skånes största sjö Ivösjön.



ARBETSUPPGIFTER
Placering: Kommunhuset i Bromölla

Vi söker nu en kommunvägledare som ska arbeta med förekommande arbetsuppgifter i vår växel, reception, kontorsservice och kundservice avfall. Som kommunvägledare arbetar du utåtriktat gentemot medborgare, besökare, företagare och medarbetare. Vi söker dig som har förmåga och vilja till att leverera bra service genom gott, snabbt och korrekt bemötande.

Tjänsten innebär en mängd olika arbetsuppgifter, några exempel är listade nedan, vilka ställer höga krav på tekniskt intresse och kompetens, lyhördhet och flexibilitet.

Exempel på arbetsuppgifter:
• Ta emot telefonsamtal och besökare, hjälpa dem med sitt ärende eller lotsa dem vidare.
• Administrera telefonabonnemang och telefonisystem.
• Beställa mobiltelefoner och annan utrustning samt felsökning, support, administration och service.
• Ekonomiadministration.
• Delaktighet i kriskommunikationsorganisationen.
• Arbetsuppgifter som tillkommer efter behov och efterfrågan.
• Arbete med kopiering och utskriftsservice.

I Bromölla kommun arbetar vi med systemtänkande enligt Vanguard-metoden vilket innebär att vi har medborgaren i fokus i allt vårt arbete. Det innebär också ett ständigt utvecklingsarbete där våra medarbetare har en mycket viktig roll. I kommunen har vi en värdegrund, en kompass som talar om hur vi ska interagera med våra medmänniskor. Den speglar de värderingar och synsätt som ligger till grund för verksamheterna inom vår kommun. Vår värdegrund bygger på gott bemötande, delaktighet och mod.


KVALIFIKATIONER
Utbildning på lägst gymnasienivå motsvarande teknikprogrammet med inriktning informations- och mediateknik eller annan utbildning/dokumenterad kompetens som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har intresse för den teknik och de möjligheter som mobila lösningar och digitalisering innebär.

Du kan kommunicera i tal och skrift på svenska och engelska. Har du ytterligare språkkunskaper är det meriterande.

Erfarenhet av liknande arbete är också meriterande.

Att ha en positiv och självklar syn på problemlösning, förändring och utveckling är viktigt för tjänsten.

För att trivas och lyckas i rollen som kommunvägledare är det av stor vikt att du har gott tålamod, hög stresstålighet med förmåga att samtidigt hålla igång flera arbetsuppgifter och växla mellan dessa utan att tappa fokus.

Du uppfattas som öppen, social och serviceinriktad.


ÖVRIGT
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryterings hjälp i samband med denna annons. Visa mindre

Bromölla kommun ligger i nordöstra Skåne vid gränsen mot Blekinge. Vi har den lilla kommunens fördelar med närhet och korta avstånd både geografiskt och mellan människorna. Här finns goda kommunikationer mot övriga Skåne och Blekinge. Bromölla har vacker och omväxlande natur med allt ifrån öppna landskap till bokskogar och stränder vid Östersjökusten. I kommunen finns Skånes största sjö Ivösjön. I kommunen bor drygt 12 900 personer.

Besök oss på www.bromolla.se



ARBETSUPPGIFTER
Placering: Kommunhuset Bromölla

Som kommunikatör kommer du att arbeta med alla typer av kommunikationsuppdrag som förekommer i en mellanstor kommun. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir arbete med intern och extern kommunikation i kommunens olika kanaler som trycksaker, sociala medier, webb och internwebb. Du kommer också att ha en viktig del i arbetet med kriskommunikation.
I rollen som kommunikatör ingår också att initiera, stödja och driva olika typer av kommunikationsinsatser. Vi förväntar oss intresse för utveckling och nytänkande.

Vi är en liten enhet och arbetet är varierat, därför behöver du vara flexibel och kunna anpassa dig efter olika förutsättningar. Ibland arbetar du självständigt och ibland som en del av ett team.

I Bromölla kommun arbetar vi med systemtänkande enligt Vanguard-metoden vilket innebär att vi har medborgaren i fokus i allt vårt arbete. Det innebär också ett ständigt utvecklingsarbete där våra medarbetare har en mycket viktig roll. Inom kommunen har vi en värdegrund, en kompass som talar om hur vi ska interagera med våra medmänniskor. Den speglar de värderingar och de synsätt som ligger till grund för verksamheterna inom vår kommun. Vår värdegrund bygger på gott bemötande, delaktighet och mod.


KVALIFIKATIONER
Du ska ha en utbildning som minst motsvarar kandidatexamen inom medie- kommunikationsvetenskap eller liknande.

Vi söker dig som är en allmänkommunikatör med bred kompetens inom kommunikation. Du är en utåtriktad, engagerad, initiativrik, ansvarsfull, flexibel, lyhörd och positiv kommunikatör, gärna med erfarenhet från kommunal verksamhet. Genom arbete med sociala medier samt större externa och interna webbplatser har du skaffat dig god kunskap om den digitala upplevelsen. Du är en lagspelare men trivs också med att arbeta självständigt och ta egna initiativ. Du gillar att arbeta mot deadlines. Du är en stilsäker textproducent med analytisk förmåga som kan anpassa språk och budskap till målgruppen du kommunicerar med. Du är van att framställa grafiskt material för såväl analoga som digitala kanaler och du har erfarenhet av arbete i Adobe CC. Du arbetar gärna med foto och film. Att arbeta med både operativa och strategiska uppgifter är naturligt för dig, liksom att följa upp och utvärdera olika kommunikationsinsatser.

Då du kommer att arbeta med kriskommunikation är det ett krav att du ska kunna genomgå en säkerhetsklassning.


ÖVRIGT
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryterings hjälp i samband med denna annons. Visa mindre